Allgemeine Geschäftsbedingung

1. Allgemeines

Diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen beziehen sich auf alle Aufträge, die im Rahmen von schriftlichen Aufträgen (Brief, Fax, E.-Mail, Online-Shopping) aufgrund unserer Angebote dieser Webseiten oder zusätzlicher personenbezogen abgegebenen Angeboten an die BÄRENWERKSTATT Ulrike A. Bühning-Breuer in Krefeld erteilt werden. Mindestbestellwert ist  10,00 Euro plus Versandkosten.

2. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro einschl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Sie sind freibleibend und unverbindlich. Preisänderungen müssen wir uns ohne vorherige Ankündigungen vorbehalten. Schreibfehler bzw. Irrtümer lassen sich nicht immer vermeiden. Alleingültig sind  unsere Rechnungspreise.

3. Versandkosten

Die Versandkosten trägt der Kunde. Versand innerhalb Deutschland als Paket über DHL oder Hermes Versand.  Kosten gestaffelt nach Größe oder Gewicht des Paketes. Lieferung außerhalb Deutschlands als Postpaket nach Gewicht und Kostenermittlung durch die Deutsche Post AG, effektive Kosten.

4. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt unter Eigentumsvorbehalt und auf Gefahr des Kunden ab Lager. Sofern wir keine anderen Instruktionen seitens des Kunden erhalten liefern wir per Paketpost an die Rechnungsanschrift. Offensichtliche Transportschäden (z.B. an der Verpackung) sind sofort bei der Post AG zu reklamieren. Für den Verlust von Warensendungen oder anderen nicht versicherten Versandarten können wir leider keine Haftung übernehmen.

Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Unikate und Einzelstücke stehen nur einmal zur Verfügung. Hierbei zählt ausschließlich Ihr Bestelleingang in der Reihenfolge von Datum und Uhrzeit.

5. Lieferzeit

Die Lieferzeit ab Lager beträgt in der Regel innerhalb Deutschland max. ca.  7 Arbeitstage, beginnend mit Zahlungseingang auf unserem Konto  bei Vorkasse.

6. Zahlung

Kunden können ihre Bestellungen per Vorkasse durch Überweisung nach Rechnungsstellung auf unser Konto bezahlen. Bei Vorkasse durch Überweisung geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre Rechnungsnummer an.  Wir sagen Ihnen bereits jetzt den sicheren Umgang mit Ihren Daten zu.

Sämtl. Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BÄRENWERKSTATT Ulrike A. Bühning-Breuer. Reparierte Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in Händen der BÄRENWERKSTATT Ulrike A. Bühning-Breuer.

7.Annahme der Sendung

Wird die Annahme der Sendung verweigert bzw. nicht vom Postamt abgeholt, wird nur auf ausdrücklichen Wunsch und gegen Berechnung der doppelten Gebühren der Versand wiederholt. Rücküberweisung Ihrer Bezahlung erfolgt nur gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro, die wir von der Rücksumme in Abzug bringen.

8. Reklamationen

Ist die Ware mangelhaft (z.B. Produktions- oder Materialfehler), so setzen Sie sich bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware mit uns in Verbindung, damit wir eine evtl. Rücksendung veranlassen können. Rücksendungen müssen grundsätzlich ausreichend frankiert sein. Senden Sie bitte auf keinen Fall ohne Rücksprache und ohne Rechnungskopie Ware an uns zurück! Bei berechtigten Reklamationen liefern wir Ersatz, soweit möglich, erfüllen aber keine weiteren Gewährleistungsansprüche. Ware mit Gebrauchsspuren bzw. Verschmutzungen, auch Geruchsverschmutzungen (Parfüm, Nikotin, Essensgeruch etc.), sowie Ware von der die Ettikettierung entfernt wurde, werden grundsätzlich nicht zurückgenommen.

Wir weisen darauf hin, daß die von uns gelieferte Ware teilweise bzw. ganz von Hand gefertigt wird. Hierbei kommt die individuelle Hand des Arbeiters zur Geltung. Abweichungen in der Optik zum Katalogbild sind daher durchaus normal. Ebenfalls weisen wir darauf hin, daß Farben durch Fotografie und Bildbearbeitung, sowie individuelle Bildschirmeinstellungen teilweise verfälscht sein können. Abweichungen vom Katalogbild zum Original in Bezug auf Optik und Farbgebung sind daher kein Mangel und daher von der Reklamation ausgeschlossen.

Gleiches gilt für Rekonstruktionen oder Teilrekonstruktionen. Hierbei kann durch die Hand des Bärenmachers und die Verwendung von Neumaterial bei gleichem Schnitt zur Vorlage eine optische Abeichung entstehen. Bei Teilrekonstruktionen kann es zu Abweichungen zur vereinbahrten Ausführung kommen, da meist erst bei der Arbeit die Belastbarkeit des Altmateriales zu Tage tritt. Soweit machbar halten wir uns an das vereinbarte Ausmass der Erneuerung, behalten uns aber vor aus techniaschen Gründen ohne vorherige Absprache hiervon abzuweichen. Hiedurch entsteht kein Mangel.

9. Sonstige Vereinbarungen

sind nur nach schriftlicher Bestätigung durch uns gültig.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

ist Sitz der Firma BÄRENWERKSTATT Ulrike A. Bühning-Breuer,  Krefeld

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